Con el objeto de mejorar la telefonía fija en la ciudad y zonas aledañas, la Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) se reunió con los ingenieros Gerardo Cortina y Luis Szczyrba.
Entre los resultados del encuentro, se coordinó con la empresa Telecom Argentina S.A el debido mantenimiento y estado de la infraestructura de la empresa en el ámbito ciudad y zonas aledañas. Desde la Omic manifestaron que se llegó a este encuentro luego de que los usuarios manifestaran incumplimientos en tiempo y forma de legítimos reclamos de usuarios de telefonía fija; entre ellos un gran número de postes en situación de alto riesgo para la seguridad de vehículos y peatones.
Según el organismo municipal, la empresa es la responsable en el tendido de cables, posteado, estado de las líneas, subestaciones, y demás componentes de lo plantado en la vía pública.
Durante el encuentro, la Omic también solicitó información respecto del estado de la adecuación de las líneas físicas en Strobel y zona del paraje La Virgen, a la vera de la Ruta 11.

Detalle
En la reunión se planteó con detalle aquellos lugares físicos donde se presentan falencias de mantenimiento. Algunos ejemplos:
-25 de Mayo y La Rioja, cables colgando
-Pascual Echagüe y Sargento Cabral, y a cuadra siguiente Pascual Echagüe y Colón: cables a bajo nivel
-Estrada y Domingo Dasso; poste caído sobre vivienda hace tres meses
-Andrade al 700, poste quebrado en base, informado hace más de cuatro meses
-Chacabuco y 3 de Febrero, poste inclinado a 45 grados sobre Chacabuco, con cables colgando en el cruce de calle, informado hace un mes
-San Lorenzo, entre Andrade y La Rioja, poste inclinado
-San Lorenzo, pasando Falucho, sentido norte sur: poste y cableado a practicar mantenimiento
-Cambio de recorrido del cableado, solicitado hace más de seis meses en L.N. Alem al 100
-San Martín al 300, cables que cruzan sobre obra en construcción
-Ramírez al 800, cables que cruzan sobre vivienda

Fibra óptica
Según el titular de la Omic, Carlos Dreher, los representantes de Telecom “se comprometieron en forma inmediata a solucionar los estados críticos para adecuación de toda el tendido de la línea de Diamante y el replanteo en cuanto a las líneas en Las Cuevas y Aldea Protestante, ya que los días de lluvia generalmente quedan sin servicio”.
En cuanto a Strobel para que los usuarios tengan el servicio de Internet, la empresa dará curso al sector Proyectos de obra para que informen por escrito a la Omic Diamante. “Referenciaron que hay un impedimento técnico para el pasaje de la fibra óptica en el tramo que corresponde a la avenida Presidente Perón, pero que la obra está en marcha y que Strobel tendrá la adecuación que corresponde”, puntualizó Dreher.
Al término del encuentro, Telecom dejó establecida una dirección de correo electrónico, teléfonos fijos y celulares de los responsables de la empresa para casos de emergencia. También se determinó que a partir de ahora cualquier emergencia en cuanto a postes caídos, los vecinos pueden dirigirse directamente a la Omic, que será la encargada de tramitar su solución ante la empresa. “Rescatamos el canal de diálogo que hemos abierto para brindar una solución más rápida, institucional y directa a los problemas de los usuarios”, destacó Carlos Dreher.
Del encuentro participaron además de Carlos Dreher, titular de la Omic; el secretario de Gobierno Augusto Gassmann, el secretario de Desarrollo Económico Conrado Peretti Bernis, y el viceintendete Daniel Chemez entre otros funcionarios y concejales.