En la aceptación de este convenio, de fecha 19 de abril, las empresas se comprometen a constituir un domicilio electrónico especial para recibir notificaciones de este organismo. Por este medio, Defensa del Consumidor informará a la empresa de telefonía que resulte denunciada, enviando los datos del denunciante, el número de expediente y la fecha de audiencia de la conciliación, adjuntando también el texto de la denuncia.

Cabe destacar que la OMIC tendrá injerencia y realizará las notificaciones de la etapa conciliatoria y, en caso de no obtener respuesta de la empresa denunciada sobre la recepción del mail, enviará una cédula de notificación al domicilio que haya constituido  dicha empresa telefónica.